根据广州市番禺区新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组物资保障组《关于印发番禺区保障群众需求配购防疫物资(口罩)工作方案的通知》要求，番禺区居民可通过民生卡APP以指定的价格每人每天预约购买10个，并选择领取时间，选取领取地点，按时前往领取。3月26日起，除原有到服务点现场领取外，还新增了快递邮寄方式，配送区域仅限番禺区内，邮费固定为6元。
购买须知：
1、番禺民生卡APP绑卡用户才可以购买口罩。若没有实体卡，但属于番禺户籍或有番禺居住证，可在APP刷脸立刻开通电子卡进行绑卡操作，也可以购买口罩。
2、每人每天可以购买10个。
3、只支持番禺民生卡APP支付，请在购买前确保余额充足。
(防护口罩由广州市番禺区新型肺炎防控指挥办物资组提供)
口罩价格：
普通防护口罩：1.7元/个
普通医用护理口罩：2.3元/个
领取方式：
1、快递邮寄
配送区域仅限番禺区内，快递费固定为6元。
2、线下领取
番禺区政务服务中心、16个镇街政务服务中心、村居公共服务站等21个点开放，方便市民就近领取配购口罩。
操作流程：
1、打开番禺民生卡APP，在APP首页点击红框标示位置，即进入口罩购买页面。
2、点击“立即预约”，同意购买说明。
3、填写相关资料，选择领取方式及购买口罩类型。
5、填写相关信息。
选择现场领取方式：填写领取地点及领取时间等信息;
选择快递邮寄方式：填写收货详细地址及收件人手机号码等信息。
4、确认填写信息无问题后完成支付，无论是现场领取还是快递邮寄都请确认信息无误。预约后可以查看预约情况和预约记录。
5、成功购买口罩的街坊回到口罩购买页面，会显示自己的购买记录及订单信息，譬如核销情况、快递状态等。
6、到现场领取口罩的街坊，点击购买记录后，就会弹出该订单的二维码，工作人员扫描核销二维码后，就可以领取口罩(口罩被领取后，二维码会失效)。
7、关于快递信息也可以通过点击购买记录进行查看(快递发出后会有快递单号，可以查询物流情况)。
购买口罩领取服务点：
从3月23日起，所有服务点全面开放。请各位街坊在服务点领取时间内前往领取。
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客服热线：400-834-1166
温馨提示：
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